Häufig gestellte Fragen zu unseren Containern (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um den Containerkauf bei HNI Handels GmbH, unsere verfügbaren Containerarten, Bestellung, Bezahlung, Lieferung sowie Rückgabe und Reklamation.
Allgemeine Fragen zu unseren Containern
Welche Container kann ich bei HNI Handels GmbH kaufen?
Bei der HNI Handels GmbH finden Sie verschiedene Containerlösungen für private, gewerbliche und industrielle Anwendungen. Je nach aktueller Verfügbarkeit umfasst unser Sortiment unter anderem:
10-Fuß-Container
20-Fuß-Container
40-Fuß-Container
High-Cube-Container
Seecontainer
Lagercontainer
neue bzw. One-Trip-Container
gebrauchte Container
spezielle Containerlösungen und Umbauten
Unsere Container eignen sich beispielsweise als Lagerraum, Transportcontainer, Baustellenlösung, mobile Arbeitsfläche oder Grundlage für individuelle Containerprojekte.
Sind die Container wind- und wasserdicht?
Der jeweilige Zustand hängt von der gewählten Ausführung und Zustandsklasse ab. Für Lagerzwecke angebotene gebrauchte Container sind in der Regel wind- und wasserdicht (WWT – Wind & Water Tight), sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung entsprechend angegeben ist.
Vor dem Kauf empfehlen wir, die Zustandsbeschreibung des gewünschten Containers zu beachten. Bei Fragen beraten wir Sie gerne persönlich.
Kann ich auch neue Container kaufen?
Ja. Neben gebrauchten Modellen bieten wir je nach Verfügbarkeit auch neue bzw. One-Trip-Container an.
One-Trip-Container wurden üblicherweise für eine einmalige Transportstrecke eingesetzt und befinden sich daher in einem entsprechend guten Zustand. Sie sind besonders interessant für Kunden, die Wert auf eine moderne Optik und geringe Gebrauchsspuren legen.
Bestellung und Bezahlung
Wie kann ich einen Container bestellen?
Sie können Ihren gewünschten Container über unsere Website auswählen oder direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Bei Fragen zu Größe, Ausführung, Ausstattung oder Lieferung unterstützt Sie unser Team gerne bei der Auswahl.
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu Ihrem gewünschten Container und den vereinbarten Konditionen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen im Rahmen der Bestellung bzw. auf Ihrem individuellen Angebot mitgeteilt.
Je nach Auftrag und Vereinbarung kann die Bezahlung insbesondere per Banküberweisung erfolgen. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot, in der Rechnung oder während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsbedingungen.
Erhalte ich eine Rechnung für meinen Containerkauf?
Ja. Für Ihre Bestellung erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit den vereinbarten Produkt-, Preis- und Unternehmensangaben. Die Rechnung kann Ihnen elektronisch per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
Sind Anzahlungen oder Teilzahlungen möglich?
Ob eine Anzahlung oder Teilzahlung vereinbart werden kann, hängt vom jeweiligen Auftrag ab. Insbesondere bei individuell konfigurierten Containern, Sonderanfertigungen oder größeren Bestellungen können gesonderte Zahlungsbedingungen gelten.
Die konkreten Konditionen werden vor Auftragserteilung transparent mit Ihnen abgestimmt.
Lieferung und Transport
Wie lange dauert die Lieferung eines Containers?
Die genaue Lieferzeit ist abhängig von Containerart, Verfügbarkeit, Lieferadresse und Transportplanung.
Bei verfügbaren Standardcontainern kann die Lieferung häufig innerhalb weniger Werktage erfolgen. Die konkrete voraussichtliche Lieferzeit teilen wir Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung oder Ihres Angebots mit.
In welche Regionen liefert HNI Handels GmbH?
Wir bieten die Lieferung von Containern innerhalb Deutschlands an. Ob und zu welchen Konditionen eine Lieferung an Ihren Standort möglich ist, kann anhand Ihrer Postleitzahl und der örtlichen Gegebenheiten geprüft werden.
Für eine möglichst genaue Transportplanung können Sie uns Ihre vollständige Lieferadresse bereits bei Ihrer Anfrage mitteilen.
Wie wird mein Container geliefert und abgeladen?
Abhängig von Containergröße, Lieferort und Vereinbarung erfolgt der Transport mit einem geeigneten LKW. Für die Entladung kann beispielsweise ein LKW mit Ladekran eingesetzt werden.
Vor der Lieferung muss sichergestellt sein, dass die Zufahrt und der gewünschte Aufstellort für das eingesetzte Transportfahrzeug geeignet und ausreichend zugänglich sind.
Bitte stellen Sie insbesondere sicher, dass ausreichend Platz für die Zufahrt, das Rangieren und das sichere Abladen vorhanden ist. Bei engen Zufahrten oder besonderen örtlichen Gegebenheiten können Sie uns vorab Fotos oder ein kurzes Video des Aufstellortes zukommen lassen.
Rückgabe, Reklamation und Gewährleistung
Kann ich einen gekauften Container zurückgeben?
Die Möglichkeit einer Rückgabe richtet sich nach den für Ihre Bestellung geltenden Rückgabe- und Vertragsbedingungen sowie den gesetzlichen Bestimmungen.
Sofern für das jeweilige Produkt ein freiwilliges Rückgaberecht angeboten wird, gelten die hierfür angegebenen Voraussetzungen und Fristen. Individuell angefertigte, konfigurierte oder nach Kundenwunsch veränderte Container können von einer freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sein.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren aktuellen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Was mache ich, wenn der Container beschädigt geliefert wird?
Sollten Sie bei der Anlieferung einen Transportschaden oder eine andere erkennbare Beschädigung feststellen, dokumentieren Sie diese bitte möglichst direkt bei der Übergabe mit Fotos und informieren Sie uns zeitnah.
Unser Team prüft den Vorgang anschließend und stimmt mit Ihnen die weiteren Schritte ab. Je nach Sachverhalt kann beispielsweise eine Reparatur, Ersatzlieferung oder eine andere geeignete Lösung erfolgen.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Bei Fragen zum Containerkauf, zur Lieferung, Ausstattung oder Auswahl des passenden Containers können Sie sich direkt an uns wenden.
HNI Handels GmbH
Steinthalebener Straße 6
74223 Flein
Deutschland
Ansprechpartner: Jens Sattmann
Telefon: +49 1573 9849743
E-Mail: info@hnihandels.com
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 806213